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NDR SERVICES
RICOH 1Y Silver Service LV Production (P)
RICOH 1Y Silver Service LV Production (P)
Prix habituel
€1.081,44 EUR
Prix habituel
Prix promotionnel
€1.081,44 EUR
Taxes incluses.
Quantité
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Caractéristique de produit
- Assistance téléphonique
- Assistance en ligne
- Assistance à distance
- Retour du produit original après réparation
- Pièces, main d'œuvre et expédition/déplacement inclus
Propriétés de produit
| Description du produit | Ricoh Assurance Program Silver for Low-Volume Product Segment - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site |
| Type | Contrat de maintenance prolongé |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | 8 heures |
| Délai de réparation | 8 heures |
| Type de tarification | À acheter dans les 30 jours suivant l'achat du produit, Mise à niveau |
| Catégorie d'équipement | Scanners |
| Conçu pour | Ricoh fi-7700, fi-7700S |
Pour les clients qui étiquettent leurs appareils et qui ont besoin de retourner leur scanner étiqueté d'origine après réparation, Fujitsu propose Advance Exchange PLUS (Double Exchange). Le fonctionnement est identique à celui d'Advance Exchange, avec en plus le retour du scanner réparé et la récupération du scanner temporaire.
L'échange anticipé PLUS comprend La livraison d'un scanner de remplacement (appareil de prêt temporaire) ; la collecte du scanner défectueux (renvoyé au centre de réparation) ; la livraison du scanner réparé ; la collecte de l'appareil de prêt temporaire ; les frais d'expédition aller-retour (deux fois) ; les pièces de rechange et la main-d'uvre nécessaires à la réparation du scanner défectueux.
L'échange anticipé PLUS comprend La livraison d'un scanner de remplacement (appareil de prêt temporaire) ; la collecte du scanner défectueux (renvoyé au centre de réparation) ; la livraison du scanner réparé ; la collecte de l'appareil de prêt temporaire ; les frais d'expédition aller-retour (deux fois) ; les pièces de rechange et la main-d'uvre nécessaires à la réparation du scanner défectueux.
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