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HP INC.
HP INC. HP 5y Onsite w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV HE Workstation
HP INC. HP 5y Onsite w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV HE Workstation
Prix habituel
€440,61 EUR
Prix habituel
Prix promotionnel
€440,61 EUR
Taxes incluses.
Quantité
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Caractéristique de produit
- Optimisez le temps de disponibilité grâce à la détection prédictive des problèmes des appareils et aux alertes destinées aux utilisateurs finaux. Identifiez de manière proactive les réparations et remplacements nécessaires rapidement avant qu'ils n'impactent la productivité des employés.
- Aidez à simplifier les réparations grâce à la génération automatisée de cas qui ouvre un dossier lorsqu'un problème détecté est confirmé, et invite le service informatique à planifier une réparation selon la convenance de l'utilisateur final.
Propriétés de produit
| Description du produit | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Defective Media Retention and Travel Coverage - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site |
| Type | Contrat de maintenance prolongé |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 5 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Catégorie d'équipement | Ordinateurs de bureau |
| Configurations prises en charge | High end workstation |
Limitez les interruptions grâce à l'assistance à distance et aux réparations pratiques sur site, à la détection prédictive des problèmes, aux alertes et à l'automatisation optimisées par l'IA.
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