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NDR SERVICES
HP 2 years Priority Management PC 5000+ seats SVC for PPS PC Products
HP 2 years Priority Management PC 5000+ seats SVC for PPS PC Products
Prix habituel
€88,13 EUR
Prix habituel
Prix promotionnel
€88,13 EUR
Taxes incluses.
Quantité
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Caractéristique de produit
- Bénéficiez des services d’un responsable global du support client dans votre région, qui assurera de façon proactive la gestion et la planification de vos besoins informatiques.
- Réduisez vos temps d’arrêt avec un accès prioritaire aux pièces dont vous avez besoin pour être opérationnel.
- Profitez de l’expertise d’un partenaire de support informatique qui surveille les performances de votre système, élabore des rapports pour la direction, et facilite la planification proactive de vos besoins en support.
Propriétés de produit
| Description du produit | Electronic HP Care Pack Priority Management Service - support technique - 2 années |
| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 2 années |
| Temps de réponse | Prochain agent disponible |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Type de tarification | 5000+ sièges |
Le Service HP de gestion prioritaire fournit toutes les caractéristiques du Service HP d'accès prioritaire comme l'accès direct à des agents qualifiés d'assistance à distance et une expérience globalement cohérente à votre disposition dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Car notre approche va encore plus loin en vous fournissant un responsable du support global HP situé dans votre région, qui va gérer et planifier de manière proactive vos besoins de prise en charge globale. De plus, il assure la priorisation des pièces, la surveillance de la performance, la création de rapports au niveau de l'exécutif et une planification proactive du support.
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