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NDR SERVICES
HP 1Y PW Nbd+DMR CLJ M577 MFP HW Supp Color Laserjet M577 1 Year Post Warranty Next Bus Day Hardware Support with DMR
HP 1Y PW Nbd+DMR CLJ M577 MFP HW Supp Color Laserjet M577 1 Year Post Warranty Next Bus Day Hardware Support with DMR
Prix habituel
€464,34 EUR
Prix habituel
Prix promotionnel
€464,34 EUR
Taxes incluses.
Quantité
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Caractéristique de produit
- Nos experts sont prêts lorsque vous avez besoin d'aide. Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvré suivant.
- Vous conservez le support de stockage défaillant afin de pouvoir l'éliminer ou l'archiver en toute sécurité d'une façon qui vous permet de satisfaire à vos normes de sécurité ou aux exigences de l'industrie.
- Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
- Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
Propriétés de produit
| Description du produit | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site |
| Type | Contrat de maintenance prolongé |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Conçu pour | Color LaserJet Enterprise MFP M577dn, MFP M577f, MFP M578dn, MFP M578f; LaserJet Enterprise Flow MFP M577c, MFP M577z, MFP M578c, MFP M578z |
Le service de support matériel HPE sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un support sur site pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité du produit. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs délais de réponse sur site ou de réparation sur appel et des combinaisons de fenêtres de couverture de différentes durées pour répondre à vos besoins de services spécifiques. Les options de niveau de service avec engagement de réparation dans un délai défini permettent aux responsables du service informatique de communiquer avec des spécialistes de prise en charge qui procéderont rapidement au dépannage du système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai spécifié.
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